发布时间:2018-05-01点击量:8852
南京市皮肤病医院预约挂号服务温馨提示
感谢您对我院医疗服务的信任,门诊预约是您在抵达医院就诊前对医院门诊服务的预先订约,是一项方便就诊者就医、免除长时间候诊之苦、合理利用医疗资源的服务措施,我们温馨提示:
一.预约挂号必须采取患者实名制。预约时留下患者信息一定要详细(姓名、性别、年龄、地址、身份证号码、手机号)。
二.预约挂号时,请使用患者本人身份证号码并保证准确。
三.特别提醒:儿童(小于14周岁)预约挂号时,未办理有身份证者请使用户口册上患儿身份证号码预约,取号时请提供患儿身份证号码,并且办理患儿诊疗卡后方可进行诊疗。
四.预约挂号适用于初诊、复诊和签约社区医院转诊患者。
五.预约挂号号源包括专家门诊、专科门诊和普通门诊,实行分时段预约。预约前,需明白选择就诊科室和医生。
六.预约挂号有以下方式:
1.电话预约预约电话:025-83418850受理时间:每天8:00-11:30 14:30-16:30
2.网络预约:预约挂号
3.微信或手机APP微信里搜索并关注“南京皮研所”微信公众号,并可下载APP
七.通过电话或短信预约挂号患者,就诊当天提前到预约挂号收费窗口办理预约挂号手续,儿童患者(小于14周岁)见第三项。
八.通过网络、微信或手机APP预约挂号患者,完成挂号并支付挂号费后,来院就诊时不再需到挂号窗口,直接到就诊科室分诊台就诊。儿童患者(小于14周岁)见第三项。
九.预约挂号免收预约费,在挂号收费窗口办理预约挂号时需支付挂号诊疗费,通过网络、微信或手机APP预约挂号时,同时支付挂号诊疗费。
十.如果就诊当天到医院申请退款是不收取任何手续费用的,现场可以全额退款。
十一.如果因为医院问题导致不能成功就诊的,请到现场确认全额退款,不要在平台上申请退款,现场可以全额退款。
十二.过期未申请退款的用户,请到现场处理退款。
十三.如果通过平台退款,系统将认为是违约用户,违约将扣取预约费用10%的违约款。
十四.享有“预约优先”就诊权。
十五.如果预约后患者不能按照预约时间及时段就诊的,则需在预约就诊时间前一天提前取消本次预约。如患者超过预约时间仍未来就诊,也未提前取消本次预约,视为“失约”。如有两次类似情况,电脑自动将该患者的信息拉入“失约黑名单”,3个月内谢绝其预约挂号。
十六.由于现场原因,可能会导致就诊时间推迟,该时间段仅供参考,以现场实际就诊时间为准!
十七.如果您预约的医师因为原因取消已经公布的出诊安排,系统会自动将变更信息提前告知您,需要您重新选择其他时间预约或者预约其他医师,敬请谅解。
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